<div dir="ltr"><p style="font-size:13px;line-height:21.6667px;margin:0px 0px 1.2em!important">Alright, folks, we here at Figure 53 have now seen Rob’s message on three different mailing lists, and I’m working on replying to it. In the future, as Jim suggested, make <a href="mailto:support@figure53.com" style="z-index: 0;">support@figure53.com</a> your first stop, rather than crossposting it to tons of message boards. We monitor that inbox before all other forums, so that will always get you the fastest reply!</p><p style="font-size:13px;line-height:21.6667px;margin:0px 0px 1.2em!important">Thanks!</p><p style="font-size:13px;line-height:21.6667px;margin:0px 0px 1.2em!important">-Andy</p><p style="font-size:13px;line-height:21.6667px;margin:0px 0px 1.2em!important">—<br>Andy Lang<br><a href="http://twitter.com/SoundGuyAndy" style="z-index: 0;">@SoundGuyAndy</a><br><a href="mailto:support@figure53.com">support@figure53.com</a></p><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr">On Wed, Oct 28, 2015 at 11:39 AM Rob Graham <<a href="mailto:photonguide@gmail.com">photonguide@gmail.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">We are  having an issue in QLAB (V3.1.15) when we disconnect a<br>
projector, or the projector goes into standby, our video cues are<br>
losing custom geometry, causing a need to resize and reconfigure EVERY<br>
time this happens.  We're not understanding what we're doing wrong to<br>
have this occur.<br>
<br>
We have a single projector with a single surface, but are using custom<br>
geometry with both video and still images to get the desire visual<br>
result.<br>
<br>
We are running the video out the HDMI port on a macbook pro, most<br>
recent model (10 days old).<br>
<br>
The same thing is also apparently happening when QLab is shut down<br>
(though I'm not sure that's validated - just paranoia about losing<br>
another of the video sequences - we're using 3 projectors with 3 macs<br>
[not my system design preference - for the record]).<br>
<br>
Please help! Our TD/Projection Programmer loses 3 hours re-sizing<br>
everything every time this happens.<br>
<br>
ANY info or advice is greatly appreciated.<br>
<br>
--<br>
Rob Graham<br>
<a href="mailto:photonguide@gmail.com" target="_blank">photonguide@gmail.com</a><br>
<br>
--<br>
Please edit unnecessary quoted text out of your reply.<br>
Take non-theatre-sound topics to private email.<br>
<br>
<br>
---<br>
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</blockquote></div></div>