<div dir="ltr">Thanks for the tips, Steven and Kristi. I'll get in touch off list once I have a list of everything that needs done...<div>Will</div></div><br><div class="gmail_quote"><div dir="ltr" class="gmail_attr">On Tue, Jun 25, 2019 at 3:25 PM Steven Hood <<a href="mailto:shood_td@yahoo.com" target="_blank">shood_td@yahoo.com</a>> wrote:<br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex"><u></u>

<div>
<div dir="auto">
<div dir="auto">As with Crestron, I'm sure there are such people. I'm the house guy for such things at the school where I work in Westlake Village...</div><div dir="auto">If you need a new dealer, let me know... </div><div dir="auto">Cheers,</div><div dir="auto">Steven R Hood </div><div dir="auto"><br></div>
<div id="gmail-m_102527239181245274gmail-m_3676803142172246094aqm-original" style="color:black">

<div class="gmail-m_102527239181245274gmail-m_3676803142172246094aqm-original-body">
<div style="color:black">
<p style="color:black;font-size:10pt;font-family:sans-serif;margin:8pt 0px">On June 25, 2019 2:58:58 PM Will Schuessler via Stagecraft <<a href="mailto:stagecraft@theatrical.net" target="_blank">stagecraft@theatrical.net</a>> wrote:</p>
<blockquote type="cite" class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.75ex;border-left:1px solid rgb(128,128,128);padding-left:0.75ex">
<div dir="ltr"><div dir="ltr">Hey, all -</div><div dir="ltr"><br></div><div>I'm tired of banging my head against the wall of Extron customer service, and the people who did my install are... less than competent. Are independent Extron programmers a thing, and if so does anyone have any recommendations?</div><div dir="ltr"><br><div>I've got a recently installed Extron IPCP Pro 550 brain and DTP Crosspoint matrix switcher in my theater, and I'm super unhappy with the way the installer set up the touchscreen UIs. I had to fight with them on install to get half the things we needed, and then over the course of the next year, we've found out a lot of additional broken things and tweaks that we want made.</div><div><br></div><div>I'd be more than happy to read up on the programming and learn how to do what I need to do myself, but Extron is a huge pain about locking down their systems to anyone but resellers. I even asked if there was paid training to get a login so I can use their software, but they won't even consider it for an end user. Anyway, I need someone to fix a laundry list of tweaks and broken things in the UI, and also give a once over to the rest of the code to see if there's anything glaringly wrong with it we haven't come across yet. And needless to say, I don't want to go back to the original vendor. I'm in LA, but this seems like the kind of thing that could be done remotely?</div><div><br></div><div>Thanks everyone,</div><div>Will</div></div></div>

<div>____________________________________________________________</div>
<div>For list information see <<a class="gmail-m_102527239181245274gmail-m_3676803142172246094aqm-autolink gmail-m_102527239181245274gmail-m_3676803142172246094aqm-autowrap" href="http://stagecraft.theprices.net/" target="_blank">http://stagecraft.theprices.net/</a>></div>
<div>Stagecraft mailing list</div>
<div><a class="gmail-m_102527239181245274gmail-m_3676803142172246094aqm-autolink gmail-m_102527239181245274gmail-m_3676803142172246094aqm-autowrap" href="mailto:Stagecraft%40theatrical.net" target="_blank">Stagecraft@theatrical.net</a></div>
<div><a class="gmail-m_102527239181245274gmail-m_3676803142172246094aqm-autolink gmail-m_102527239181245274gmail-m_3676803142172246094aqm-autowrap" href="http://theatrical.net/mailman/listinfo/stagecraft_theatrical.net" target="_blank">http://theatrical.net/mailman/listinfo/stagecraft_theatrical.net</a></div>
<div><br></div>
</blockquote>
</div>
</div>


</div><div dir="auto"><br></div>
</div></div>

</blockquote></div>