<div>On Mon, Oct 4, 2021 at 4:42 PM Jeff Forbes via Stagecraft <<a href="mailto:stagecraft@theatrical.net">stagecraft@theatrical.net</a>> wrote:<br></div><div><div class="gmail_quote"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-style:solid;padding-left:1ex;border-left-color:rgb(204,204,204)" dir="auto">Back in June I ordered a Flapper MK II dowser from Engineering Solutions for a video projector. Received an acknowledgment email, our credit card was charged, and since then it’s been radio silence. No one answers the phone or replies to our emails. It’s getting kind of frustrating and we’re now disputing the charge on the credit card. I understand its like one guy in his garage but the lack of response is just wrong</blockquote><div dir="auto"><br></div><div dir="auto">It’s actually not just wrong, it’s illegal. Please file a report with the FTC, as this is a clear violation of their Mail Order Rule:</div><div dir="auto"><br></div><div dir="auto"><div><a href="https://www.ftc.gov/enforcement/rules/rulemaking-regulatory-reform-proceedings/mail-internet-or-telephone-order">https://www.ftc.gov/enforcement/rules/rulemaking-regulatory-reform-proceedings/mail-internet-or-telephone-order</a></div><br></div><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-style:solid;padding-left:1ex;border-left-color:rgb(204,204,204)" dir="auto"></blockquote></div></div>